Respekt lernen

WDR 2 Das Thema 09.05.2023 03:19 Min. Verfügbar bis 08.05.2027 WDR 2

In der Hektik des Alltags bleibt der respektvolle Umgang miteinander bisweilen auf der Strecke - im Job, im Straßenverkehr, an der Supermarktkasse. Nicht immer ist das beabsichtigt, oft sind einfach Gedankenlosigkeit oder Unachtsamkeit der Hintergrund. Respektbeauftragte in Unternehmen sollen Ansprechpartner für Kunden und Beschäftigte sein, Probleme erkennen, deeskalieren und vermitteln.


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