Häufige Fragen zu WDR Apps

Unsere Apps gibt es für die beiden am häufigsten genutzten Betriebssysteme Android und iOS. Die WDR-App, die MausApp und die 1LIVE-App bieten wir zusätzlich für Amazon an. Die Sportschau-App ist zudem für Windows verfügbar.

Ja, der Download ist kostenlos. Für die Datenübertragung können allerdings je nach Mobilfunktarif Kosten anfallen.

Unsere Apps verwenden die Internetverbindung Ihres Smartphones. Ob bzw. in welcher Höhe dafür Kosten anfallen, entnehmen Sie bitte ihrem Mobilfunkvertrag.

Wenn Sie kostenfreie oder kostenpflichtige WLAN Netzwerke nutzen, sollten Sie sich vorher über die Konditionen und Tarife informieren.

Darüber hinaus bietet die WDR-App die Radiostreams in zwei Varianten an, zwischen denen sie wählen können: In bestmöglicher Qualität (HQ) und geringerer Datenrate (LQ).

In der WDR 2-App können Sie ebenfalls festlegen, in welcher Qualität die Radiostreams abgespielt werden sollen:

Sie müssen keine persönlichen Daten angeben, um unsere Apps nutzen zu können. Bei den WDR-Apps, mit denen Sie uns Fotos, Kommentare, Videos oder Audioaufnahmen schicken können, müssen Sie sich allerdings mit ihrer E-Mail-Adresse anmelden, um diese Funktionen nutzen zu können.

Informationen zum Umgang des WDR mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) finden Sie hier.

Der WDR versucht, in seinen Apps möglichst wenige Berechtigungen voraus zu setzen. In einigen Fällen lässt es sich technisch aber nicht anders lösen. Damit Sie zum Beispiel die Livestreams von Radio und Fernsehen in der WDR-App abspielen können, braucht die App die Berechtigungen "Daten aus dem Internet abrufen", "Zugriff auf alle Netzwerke", "Netzwerkverbindungen abrufen", "Ruhezustand deaktivieren" und "Dokumentenspeicher verwalten".

Wollen Sie uns Fotos, Videos, Texte und Audioaufnahmen schicken, brauchen Apps Zugriffsberechtigungen für die Kamera, das Mikrofon und die Ordner Fotos/Medien/Dateien.

Die Apps benötigen außerdem die Berechtigung "Konten auf dem Gerät suchen" im Reiter "Identität", damit Push-Nachrichten funktionieren. Wenn Sie ein Google- oder Amazon-Konto haben, werden Sie gefragt, ob Sie die Push-Nachrichten abonnieren möchten oder nicht.

Der WDR versucht, in seinen Apps möglichst wenige Berechtigungen voraus zu setzen. In einigen Fällen lässt es sich technisch aber nicht anders lösen. Damit Sie zum Beispiel die Livestreams von Radio und Fernsehen in der WDR-App abspielen können, sollten Sie der WDR-App erlauben, "Mobile Daten" zu verwenden.

Wenn Sie Push-Benachrichtigungen über unsere Apps erhalten wollen, müssen Sie das auch in iOS für die jeweilige App in den Einstellungen unter "Mitteilungen erlauben" einstellen.

Wollen Sie uns Fotos, Videos, Texte und Audioaufnahmen schicken wollen, brauchen Apps Zugriffsberechtigungen für die Kamera, Mikrofon und Fotos.

In der WDR App ist keine Schnittstelle zum Chromecast vorhanden. Wenn Sie Videos aus der WDR Mediathek von Ihrem Smartphone/Tablet an Ihren Chromecast übertragen möchten, empfehlen wir Ihnen die ARD Mediathek-App. Dort gibt es ebenfalls alle Video-Inhalte des WDR. Die App finden Sie für iPhone und iPad im App Store und für Android-Geräte bei Google Play. Auch die ARD-Audiothek, in der zahlreiche Sendungen und Beiträge des WDR-Radios zu finden sind, bietet eine Chromecast-Nutzung an. Auch diese App finden Sie im App Store und bei Google Play.

Die WDR App ist für die Nutzung auf Smartphones und Tablets konzipiert und kann daher nicht auf Amazon Fire TV Geräten installiert werden. Wenn Sie die Mediathek-Inhalte des WDR über Amazon Fire TV abrufen möchten, installieren Sie bitte die App "ARD für TV". In der ARD Mediathek finden Sie die auch die Video-Inhalte des WDR. Hier können Sie die App kostenlos herunterladen.