Das Wort «Retoure» steht auf dem Retourenaufkleber eines in Folie verpackten Päckchens, welches an einen Online-Versandhändler zurück geschickt werden soll.

Klimaschädliche Retouren: "Kann man eigentlich vermeiden"

WDR 5 Morgenecho - Interview 02.12.2024 08:40 Min. Verfügbar bis 02.12.2025 WDR 5

Sowohl durch den Transport von Waren als auch durch die Vernichtung von retournierten Artikeln stiegen die CO2-Emissionen, sagt E-Commerce-Forscher Björn Asdecker. Es gäbe Wege, solche Retouren zu vermeiden, beispielsweise durch KI-gestützte Kaufberatung.


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