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Frau mit Headset telefoniert

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Von Stefan Weigl

Sie möchten Ihren Account kündigen? Nein, tun Sie’s nicht. Sonst landen Sie am letzten Ort, an dem Sie jemals sein wollten: in der ewigen Hölle der Telefonhotline.

Das Hörspiel steht nach der Sendung bis 25. September 2020 zum Download zur Verfügung.

Moment, das wird Sie interessieren – Telefonhotline-Elend

WDR 3 Hörspiel 25.09.2019 37:59 Min. Verfügbar bis 24.09.2020 WDR 3 Von Stefan Weigl

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Einen Vertrag online oder per Telefon abzuschließen ist einfach. Man darf nur nie wieder herauswollen. Herr Jessen (Boris Aljinovic) will eigentlich nur seinen Account kündigen. Doch der Mitarbeiter der Hotline hat einen anderen Auftrag und verwickelt ihn in unendliche, absurde Dialoge – nur unterbrochen von Warteschleifen und Fahrstuhlmusik. Stefan Weigl hat die Sprache und die Methoden der allgegenwärtigen Telefon-Hotlines genau untersucht. In seinem Hörspiel mischt er reale mit fiktiven Dialogen und treibt die Absurdität dieses Geschäftsmodells auf die Spitze. Denn Dichtung und Wahrheit, Theorie und Praxis, Vernunft und Wahnsinn liegen dicht beieinander.

Besetzung
ReiniBoris Aljinovic
AgentMatthias Matschke
Stimme 1Susanne Reuter
Stimme 2Silke Linderhaus


Von: Stefan Weigl
Musik: Holosud
Toningenieur: Olaf Dettinger
Regie: Thomas Wolfertz
Redaktion: Martina Müller-Wallraf
Produktion: WDR 2008


Ausstrahlung: 25. September 2019

Stand: 06.08.2019, 10:58