Ausgerechnet – Lieferdienste

Ausgerechnet 07.09.2022 44:11 Min. UT Verfügbar bis 07.09.2023 WDR

Ausgerechnet – Lieferdienste

Stand: 06.09.2022, 17:00 Uhr

Reporter Daniel Aßmann checkt, ob die Lieferdienste halten, was sie versprechen, wie viel die Dienstleistung eigentlich kostet, wer am Boom verdient und auch auf wessen Kosten er geht.

Ob Pizza, Getränke oder gleich den gesamten Wocheneinkauf – es gibt fast nichts, was nicht online bestellt und innerhalb kurzer Zeit an die Wohnungstür geliefert wird.

Rechnet sich das Geschäft für die Restaurants? Was wird bestellt und wie häufig? Was verdienen die Lieferdienst-Fahrer? Und was hat sich getan bei den Arbeitsbedingungen, die immer wieder in der Kritik stehen?

Mit einem Fahrer ist Daniel gemeinsam auf Liefertour, in einem Warenlager guckt er einem sogenannten Picker beim Zusammenstellen der Bestellungen über die Schulter. Außerdem spricht Daniel mit Restaurantbetreibern, Kunden und Mitarbeitern.