لا يوجد تحسن سريع في الأفق بالنسبة لوضع المواعيد المتوتر في مكاتب المواطنين في برلين. وكما أبلغت مستشارية مجلس الشيوخ أنه لا يوجد أي موظف واحد من بين 100 موظف جديد تم تعيينهم جاهز للعمل بعد. وبناء على ذلك، تولى جميع الموظفين الجدد مناصبهم. لكن الآن لا تزال مرحلة الحث جارية وستستمر من أربعة إلى ستة أشهر. وهذا يعني أن سكان برلين يجب أن يكونوا قادرين على الحصول على مواعيد في مكتب المواطنين بشكل أسرع من ذي قبل بحلول نهاية العام على أقرب تقدير. واتهمت المعارضة رئيس البلدية الحاكم فيجنر بالفشل في مطالبته بتحسين الإدارة بسرعة.
