Altenheim-Betreiber: Sensible Daten bei Cyber-Angriff gestohlen

Nach dem Cyber-Angriff auf die Mönchengladbacher Sozial-Holding ist der Altenheim-Betreiber seit Donnerstag wieder telefonisch erreichbar. Mailkontakt sei Anfang der nächsten Woche wieder möglich. Aber der Cyber-Angriff bleibt nicht ohne Folgen: Auf seiner Homepage räumt der Betrieber ein, dass sensible Daten von Bewohnern und Mitarbeitenden entwendet und manipuliert wurden.

Betroffene sollen Passwörter ändern

Darunter seien Lohnabrechnungen, Gesundheitsdaten und Passwörter. Die Sozial-Holding rät nun allen, umgehend Ihre Passwörter und Zugangsdaten zu ändern. Auch sollen Betroffene ihre E-Mail-Postfächer und Bankkonten im Blick behalten.

Unternehmen war digital arbeitsunfähig

Hacker hatten am Montag die IT-Systeme der Mönchengladbacher Stadttochter Sozial-Holding lahmgelegt. Der Angriff galt sowohl der Zentrale im Stadtteil Hardterbroich als auch den Seniorenheimen, die von der Sozial-Holding im Stadtgebiet betrieben werden.

Die Hacker hatten bei ihrem Angriff die Server verschlüsselt: "Wir sind digital arbeitsunfähig", beschrieb Geschäftsführer Helmut Wallrafen die Situation. Die Beschäftigten kamen an ihren Computern nicht mehr an die Daten ran. Zunächst hieß es, es seien keine personenbezogenen Daten oder Pflegedokumentation betroffen.

Hacker verlangten 100.000 Dollar Lösegeld

Offenbar sei eine russische Hackergruppe für die Cyber-Attacke verantwortlich, sagte der Unternehmens-Chef dem WDR. Die Hacker hätten 100.000 Dollar Lösegeld verlangt. Andernfalls wollten sie die Daten im Darknet veröffentlicht. Darauf werde das Unternehmen aber nicht eingehen, so der Holding-Chef am Montag.

Die Sozial-Holding beschäftigt knapp 1.000 Menschen. Sie betreibt sieben Altenheime mit rund 600 Dauerpflegeplätzen und bietet darüber hinaus Kurzzeitpflegeplätze an. Daneben versorgt das Unternehmen Schulen täglich mit mehreren Tausend Mahlzeiten und beliefert mit dem Service "Essen auf Rädern" vornehmlich ältere Kunden im gesamten Stadtgebiet.

Versorgung der Altenheim-Bewohner ist sichergestellt

Die Versorgung und die Pflege der Altenheim-Bewohner sei trotz der Cyber-Attacke jederzeit sichergestellt, betont die Stadt. Die Sozial-Holding hat bei der Polizei Anzeige erstattet.

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