Alle Themen des Alltags sind möglich: Wie klappt's mit dem Internetanbieter, dem Matratzenkauf, der Pflegeversicherung oder dem Kindergartenplatz? Und wie klappt's eigentlich mit dem Handwerker? Kam er pünktlich, stimmte die Leistung und wurde am Ende korrekt abgerechnet?
Jeden Dienstag rufen wir unsere Zuschauer dazu auf, uns von ihren Erfahrungen zu berichten. Werden gemachte Versprechen gehalten? Gibt es tatsächlich Verbesserungen oder nur Lippenbekenntnisse? In der Woche darauf zeigen wir dann ihre Geschichten, beleuchten die Hintergründe und sprechen mit einem Experten oder einem Verantwortlichen im Studio. Die sind übrigens nie so ganz leicht vor die Kamera zu kriegen, schließlich müssen sie sich für etliche Versäumnisse rechtfertigen. Wir erhoffen uns von der Rubrik "Wie klappt's" echten und praktischen Service für Sie.
Berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen!
Wenn Sie uns von Ihren Erfahrungen berichten möchten, dann schicken Sie uns eine E-Mail an aks@wdr.de oder schreiben Sie uns einen Brief an:
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Stichwort: Wie klappt's ...?
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