Auflösung: Wie klappt's mit der Klimaanlage?

Stand: 19.07.2016, 21:25 Uhr

Haben Sie sich extra eine Klimaanlage angeschafft, die gerade jetzt nicht richtig funktioniert? Und wie ist es im Auto oder im Zug? Zu heiß oder ist die Anlage bei der Bahn viel zu kühl eingestellt? Wir haben Sie gefragt, wie es mit der Klimaanlage klappt - unser Studiogast Reinhard Jeschkeit beantwortet Ihre Fragen.

Mobile Klimaanlage fürs Schlafzimmer

1. "Wir haben vor zwei Monaten eine mobile Klimaanlage fürs Schlafzimmer gekauft. Das Modell 'silent' ist aber so laut, als ob ein Trecker durch das Schlafzimmer rollt. Der Fachverkäufer will sie aber nicht zurücknehmen - Immerhin wurde das Gerät vergünstigt gekauft. Was kann man machen, wenn das Gerät nicht so funktioniert, wie beim Kauf versprochen und was ist überhaupt mit der Garantie?" 

Reinhard Jeschkeit: Zuerst sei der Hinweis gestattet, dass Geräuschempfinden eine sehr subjektive Sache ist. Was der Eine als "laut wie ein Traktor" empfindet, ist für den Anderen
durchaus noch erträglich.

Grundsätzlich liegt hier der Kern des Problems in der Konstruktion. Mobile Geräte sind kompakt aufgebaut, das heißt: alle Komponenten - und dort vor allem auch der Kälte-Kompressor - befinden sich in einem gemeinsamen Gehäuse. Ich habe extra den Begriff Kompressor gewählt, damit deutlich wird, dass hier ein recht kräftiges Maschinchen werkelt, welches eben auch entsprechende Geräusche entwickelt. Dazu kommen die unvermeidlichen Ventilatoren, die für die Luftumwälzung sorgen.

Ich habe bei einem relativ bekannten Hersteller ein Model "Silent" gefunden, das immerhin laut Datenblatt einen Geräuschpegel von 47dB entwickelt, was mir persönlich für ein Schlafzimmer zu viel wäre. Alles weiter Geschilderte verlässt den technischen Bereich: Das Verhalten des Verkäufers, die versprochene Funktion, die Frage der Garantie, die evt. Rücknahme etc. sind Dinge die ich nicht bewerten kann.

Wo kaufe ich?

2. "Wo kaufe ich eine gute Klimaanlage für zuhause (auch gut im Netz erhältlich und eventuell sogar günstiger?), wie viel Geld muss ich anlegen und was ist der Unterschied zwischen Splitmodellen und mobilen Modellen?"

Reinhard Jeschkeit: Im Netz bekomme ich nahezu alles, vieles auch sehr billig, aber fast immer ohne Beratung. Ich kann nur jedem empfehlen, ein Klimagerät bei einem Fachbetrieb zu kaufen, da dort die Beratung inclusive ist.

Nach der preisbezogenen Recherche sollte man so fair sein und ein offenes Wort mit dem Fachbetrieb sprechen, dort ist man meistens bereit, auf einen Handel einzugehen. Man darf auch nicht vergessen, dass das Gerät schließlich auch montiert werden muss und dafür die Kenntnisse eines Heimwerkers nicht ausreichend sind. Zudem benötigt man auch spezielle Werkzeuge und Gerätschaften, um diese Montage durchzuführen und obendrein ist der Umgang mit dem im System befindlichen Kältemittel zertifizierten Fachleuten vorbehalten, es gibt hier also auch noch eine rechtliche Komponente, wie z. B. die Einhaltung der sog. F-Gase Verordnung.

Das bis hierher gesagte gilt für Split-Modelle, bei denen das Kühlteil und das Maschinenteil getrennt sind und mittels Verbindungsleitungen zu einem System zusammengebaut
werden. Die größten Vorzüge dieser Modelle sind: die geringe Geräuschentwicklung innerhalb der Wohnung, die sehr gute Effizienz und die mittlerweile standartmäßige
Umschaltbarkeit in den Heizbetrieb. Der Vorteil der mobilen Geräte liegt eigentlich nur in ihrer Mobilität und dem geringen Montageaufwand. Je nach erforderlicher Leistungsgröße und Montageaufwand sind Split-Syteme schon für unter 2.000 Euro fertig montiert erhältlich.

Ausfall der Klimaanlage in Veranstaltungsstätten

3. "Bei einem Besuch im Theater war es bei der Hitze im Saal nicht auszuhalten, weil die Klimaanlage ausgefallen ist. Nach der Pause sind wir gegangen. Können wir da eigentlich unser Ticketgeld zumindest teilweise zurückverlangen? Das Problem ist schon lange bekannt, es war also kein zufälliger Ausfall!"

Reinhard Jeschkeit: So etwas ist ärgerlich und verdirbt einem einen als schön geplanten Abend. Ausser meinem Mitgefühl kann ich hier leider nichts weiter anbieten, da mir die näheren Umstände der Situation nicht bekannt sind.

Der Betreiber des Theaters ist aber auf jeden Fall gut beraten, wenn er seine Klimaanlage in Ordnung hält, z. B. durch regelmäßige Wartung. Die Rückzahlung eines Teiles Ihres Ticketpreises können Sie durchaus verlangen, ob Sie jedoch damit Erfolg haben, kann ich nicht beurteilen.