Es bezeichnete sich in einer Eigenwerbung selber als «unmögliches» Möbelhaus. Seitdem müssen sich die Kunden nach skandinavischer Art duzen lassen, die Möbel im eigenen Auto nach Hause transportieren und sie teilweise selbst aufbauen.
Aus dem schon 1943 gegründeten Versandhandel des Schweden Ingvar Kamprad ist ein globaler Möbelriese mit 219.000 Beschäftigten und einem Jahresumsatz von zuletzt knapp 48 Milliarden Euro geworden. Deutschland ist für IKEA weltweit der größte und erfolgreichste Markt - vor den USA, Frankreich und Großbritannien.
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