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Kaufhaus ohne Kunden: Auf den Spuren der Einkäufer von heute

Kunden fahren auf einer Rolltreppe in einem Karstadt Kaufhaus

Kaufhaus ohne Kunden: Auf den Spuren der Einkäufer von heute

Von Maike von Galen

Einst waren sie glamouröse Einkaufstempel, nun schrumpfen sie immer mehr zusammen: Das gute alte Kaufhaus verliert seine Kunden – an Shoppingcenter, Discounter und das Internet.

Das Feature steht nach der Sendung befristet zum Download zur Verfügung.

Kaufhaus ohne Kunden - Auf den Spuren der Einkäufer von heute

Dok 5 - Das Feature | 08.02.2019 | 52:57 Min.

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Während es früher als chic galt, durchs Kaufhaus zu schlendern und man sich sicher sein konnte, dort auch alles zu bekommen, herrscht in den Schmuck-, Kosmetik- oder Spielzeugabteilungen heute oft gähnende Leere. Die letzten beiden Kaufhausketten fusionieren, gehen auf in einer gemeinsamen Warenhaus-AG. Die Kunden zieht es derweil in die großen Shoppingzentren am Stadtrand, sie kaufen beim Discounter oder shoppen ganz bequem im Internet. Was fehlt dem klassischen Warenhaus heute? Dok 5 begibt sich auf die Spuren der Kunden. Warum ist das Kaufhaus so aus der Mode geraten? Und ist das gute alte Warenhaus überhaupt noch zu retten?

Ausstrahlung am 10. Februar 2019, Wiederholung am 11. Feburar 2019
Von: Maike von Galen
Produktion: WDR 2019
Redaktion: Frank Christian Starke

Stand: 08.01.2019, 14:08