Teška vremena za Facebook

Ikonice WhatsApp, Facebook i Instagram aplikacija

Teška vremena za Facebook

Blokadom platforme Facebook bilo je pogođeno više milijardi korisnika. Kvar ili sabotaža? Loše za imidž. Loše za akcije. Osim toga, jedna zvizdačica se javlja za riječ.

Tokom pandemije internet  i tzv. društvene mreže igrali su, i još uvek igraju, značajnu ulogu, naravno, kao sredstvo komunikacije, mesto okupljanja, platforma za obavljanje poslova.  Mnogo korisnika širom planete našlo se zatečeno kada je juče došlo do ozbiljnog kvara na platformi Facebook. Blokada je trajala gotovo šest sati. Pogođeno je bilo oko 3,5 milijardi ljudi širom sveta, među njima i korisnici popularnih aplikacija Instagramm i WhatsApp, koje pripadaju matičnom Facebooku. Kolega Amir Kamber prati ovu temu.

Šta se trenutno zna o uzroku kvara i jučerašnjem padu sistema?

Razgovor: Boris Rabrenović i Amir Kamber

03:37 Min. Verfügbar bis 05.10.2022


Facebook kaže da je do blokade došlo zbog "neispravne promjene konfiguracije", dakle, zbog tehničke greške. Naravno, ovu informaciju treba uzeti s određenom dozom suzdržanja zato što stiže iz oficijelnih krugova same tvtke Facebook. S druge strane, agencija Reuters u međuvremenu javlja da postoje i neke druge informacije. Reuters se poziva na neoficijelne krugove iz kompanije Facebook, anonimne izvore, dakle, i kaže da je razlog kvaru mogla biti i interna sabotaža. Napad hakera s vana se za sad isključuje, kako smatraju stručnjaci. Drugim riječima, uzroci havarije još nisu do kraja razjašnjeni.

Šteta je načinjena, kakve su bile posljedice?

Korisnici su prvi osjetili posljedice -  smetnja, pad, svakodnevne komunikacije na dosta prometna tri kanala: Facebook, Instagramm, WhatsApp. Osim toga, do problema je došlo i na drugim mjestima širom interneta, recimo, uvijek tamo gdje ljudi koriste svoj Facebook - account kako bi se "ulogovali" na neku drugu platformu, u online-shopovima, na streaming portalima, na stranici lokalne saune ili teretane i sl.

A čuli smo da neki od saradnika u Facebooku juče nisu mogli ući u vlastitu poslovnu zgradu - jer se vrata tamo otključavaju putem accounta, kakvu štetu to nanosi?

Pa to je svakako loše za imidž a još gore za akcije na berzi - koje su pale za više od 5 posto. Gubitak vrijednost mjeri se u milijardama dolara. Pri svemu tome Facebook ioanako ne stoji baš najbolje na berzi posljednjih mjeseci. Inače, slični, sitniji kvarovi na mreži dešavali su se i prošlog marta i jula. Posljednji veći krah facebook platforme desio se prije dvije godine kada je trebalo skoro 24 sata da se ukloni tehnički kvar.

Pored tehničke strane, Facebook čini se ima problema na personalnom planu.

Frances Haugen kritisiert Facebook öffentlich und bringt interne Papiere mit.

Dodatni udarac kompaniji predstavlja svjedočenje Frances Haugen. Zviždačica. Uzbunjivačica. Bivša saradnica Facebooka: „Mislim da nisam uradila ništa pogrešno i prihvatam sve konzekvencije“ – kaže Frances Haugen koja je ovih dana izašla, i nastavlja da izlazi, u javnost. Hogen se žali kako je njenom poslodavcu Facebooku profit važniji od ljudi  i sve to potkrepljuje, kako kaze, nizom internih informacija. Ona između ostalog tvrdi da Facebook namjerno ne sankcionira govor mržnje i ekstremiste na svojoj mreži. Hogen kaže da svojim istupom u javnost drugim ljudima  želi spasiti život. A O tome da se radi o ozbiljnoj aferi govori i to da je Frances Haugen danas bila saslušana od strane američkog Kongresa u Washingtonu gdje je između ostalog govorila o psihičkoj šteti koju, po njoj, Facebook nanosi svojim korisnicima.

Stand: 05.10.2021, 18:20