Nadmudrivanje sa veštačkom inteligencijom COSMO bosanski/hrvatski/srpski 25.05.2023 26:31 Min. Verfügbar bis 24.05.2024 COSMO Von Sasa Bojic


Download Podcast

Nadmudrivanje sa veštačkom inteligencijom

Stand: 25.05.2023, 16:58 Uhr

Saša Bojić, Nenad Kreizer, Amir Kamber, Nada Pester

Može li ChatGPT Saši Bojiću izmamiti osmeh na lice? Četbotovi ne kopiraju svoje tekstove od živih autora, oni ih generišu na osnovu podataka koje imaju o strukturi datog jezika. Kako vladaju srpskim jezikom? Proveravamo da li ChatGPT poznaje reč "beznjenica"? Čita li naše knjige? Ima li veštačka inteligencija možda smisla za balkanski humor? Internacionalnu četbotovsku scenu istražio je reporter Nenad Kreizer. Koje su alternative ChatGPT-ju?

Teoretski je bilo moguće da kompletan sadržaj našeg podkasta napravi četbot. Za to bi bilo potrebno da mu zadam sledeću instrukciju: „Napiši mi kompletan tekst podkasta u kojem prezentiraš domete i mogućnosti veštačke inteligencije i predstavljaš svoj rad. Izgovoren tekst ne sme da traje duže od 25 minuta, a pitanja i odgovori treba da budu formulisani tako da ih razume prosečan đak srednje škole. Molim te da povedeš računa o tome da ja kao voditelj ispadnem pametan i obrazovan i da mogu i da stručno komentarišem neke tvoje izjave.“

I četbot bi obavio taj zadatak! Drugo je pitanje kako bi ga obavio. Zasad će biti dovoljno i to što sam sa četbotom „četovao“ na srpskom jeziku. Prvo što sam ga upitao bilo je: Sa kakvim pitanjima ti se korisnici najčešće obraćaju?

ChatBotGPT:

“Kao jezički model, dobijam širok spektar pitanja od korisnika. Evo nekoliko uobičajenih kategorija pitanja s kojima se susrećem:

  1. Opšta znanja: Korisnici često postavljaju pitanja vezana za istoriju, nauku, geografiju, kulturu, sport i druge opšte teme.
  2. Tehnička podrška: Mnogi korisnici traže pomoć u vezi sa računarima, softverom, veb stranicama, pametnim telefonima i drugim tehnološkim pitanjima.
  3. Akademska pitanja: Studenti i istraživači često traže pomoć oko određenih predmeta, referenci, istraživačkih radova i studija slučaja.
  4. Kreativna podrška: Korisnici često traže pomoć u vezi sa pisanjem, umetnošću, muzikom, dizajnom i drugim kreativnim područjima.
  5. Saveti i životne veštine: Ljudi često traže savete o odnosima, zdravlju, ličnom razvoju, produktivnosti, kuvarstvu, putovanjima i drugim aspektima svakodnevnog života.

Ovo su samo neke od uobičajenih kategorija pitanja, ali korisnici često imaju raznolike i jedinstvene upite. Otvoren sam za sva pitanja koja imate tokom našeg intervjua.“

Ljudski mozak na Ipad-u

U redu, relativno dosadno i uz dosta ograđivanja zbog eventualnih nepotpunih odgovora. No, primećujem da bot o sebi govori kao o "jezičkom modelu". Zato sam ga upitao šta tačno podrazumeva pod tim izrazom.

ChatGPT:

“Pod izrazom jezički model podrazumeva se programska komponenta koja je dizajnirana za obradu prirodnog jezika. Jezički modeli su softverski algoritmi koji koriste statističke metode i veštačku inteligenciju kako bi naučili i razumeli jezik na osnovu velike količine tekstualnih podataka.Jezički modeli, kao što je GPT-3.5 koji koristim, funkcionišu tako što analiziraju kontekstualne obrasce u tekstualnim ulazima i koriste taj kontekst kako bi generisali relevantne odgovore….”

Hopopopop, polako, polako. Moramo sam da ga prekinem. Odgovor je zanimljiv, ali mi nije sasvim jasan. Da li bi mogao da ga prilagodi nivou učenika šestog razreda osnovne škole?

ChatGPT:

“Naravno! Pokušaću da prilagodim odgovor za učenike šestog razreda osnovne škole. Jezički model je vrsta softverskog programa koji pomaže u obradi i razumevanju jezika. Možeš ga zamisliti kao "pametnu mašinu" koja može da čita i razume mnogo različitih tekstova. Na osnovu toga što je naučio iz tih tekstova, jezički model može da pruži odgovore na pitanja ili da generiše informacije koje su relevantne za postavljeno pitanje…Nadam se da je ovaj odgovor razumljiv i prilagođen nivou učenika šestog razreda osnovne škole. Ako imaš još pitanja, slobodno postavi”

Sada je vreme da čujete i malo više o čitavoj „četbotovskoj“ sceni i formama koje stoje iza nje a to su stvari koje je istažio moj kolega Nenad Kreizer.

Shema rada AI

Nenade, reci prvo po kojim kriterijima tražimo alternative Chat GPT-ju?

Pa prije svega po tome za što ćemo ovaj program ili aplikaciju koristiti. Tu bi se mogla izdvojiti dva područja: obrada teksta, tj. generiranje tekstova. Za ovu namjenu Chat GPT program koristi daleko najviše korisnika.

A zatim je tu funkcija pretraživanja interneta.

To su funkcije o kojima govorima kada govorimo o privatnom korištenju.

U komercijalnom smislu tu mogućnosti mnogo šire?

Da svakako i to prije svega u području uslužnih djelatnosti, pogotovo kada se radi o komunikaciji s mušterijama. Već je sada promjena ovih programa duboko ukorijenjena. Recimo kad je bankarstvo u pitanju, tu se uza komunikaciju s mušterijama već odavno koriste programi koji se temelje na umjetnoj inteligenciji. Chat botovi već organiziraju razne evente, brinu se za ciljanu reklamu. Pritom pojedine kompanije u suradnji s recimo Microsoftom razvijaju vlastite verzije. Radi se dakle o procesu koji iziskuje stalne promjene i nadopune.

No koje su alternative kada je riječ o funkciji koja se najviše traži, obradi i generiranju tekstova. Govorimo naravno o privatnoj upotrebi?

Stručni IT online magazin Heise je izdvojio nekoliko alternativa ChatGPT-ju no očito i oni najviše vjeruju u ovaj program koji je trenutno najjači i alternativu preporučuju isključivo kada je besplatna verzija ChatGPT-ja preopterećena. Na prvo mjesto kao alternativu za one koji žele generirati tekst postavljaju program ChatSonic. Ovaj program je u prednosti pred ChatGPT-jem prije svega zbog toga što se bazira na podacima koji stoje na raspolaganju do aktualnog trenutka a ne kao GPT koji radi s bazama podataka koje su u mrežu pohranjene do kraja 2021. I ChatSonic je besplatan samo u svojoj bazičnoj verziji. Korištenje svih funkcija i neograničeno postavljanje pitanja/zadataka stoji trenutno 12 dolara mjesečno. Kao druga alternativa ChatGPT-ju se preporučuje program Jasper Chat koji je više namijenjen onima kojima je više do direktne komunikacije s programom. Dakle chat.

Kada je u pitanju pretraga koji programi dolaze u obzir kao alternative?

Stručni tisak tu preopručuje nekoliko aplikacija tj. programa. Na prvom mjestu je je Microsoftov Bing AI (ej/aj) i Neeva AI.

Jesu li sve ove alternative zaista različite od glavnog programa, dakle Chat GPT-ja?

Pa zapravo su mnogi programi, tj. aplikacija koje možemo pronaći u Google Play Store ili Apple Store zapravo programi koji se u potpunosti ili velikim dijelom temelje na, da tako kažemo, originalu, Chat GPT-ju. Zato nije nikakva razlika koristimo li dalje Chat GPT ili neku od alternativa. Razlike su u veličini baze podataka i uvjetima korištenja koji se razlikuju od aplikacije do aplikacije.

Figurica robota na tastaturi na čijem jednom dugmetu piše "Veštačka inteligencija"

Tko stoji iza glavnih ponuđača na tržištu?

Pa iza samog Chat GPT-ja stoji najvećim dijelom IT div Microsoft koji je tvrtku OpenAI koja je stvorila ovaj chat pomogao s preko deset milijardi dolara i tako postao polovični vlasnik ove tvrtke. Međutim Microsoftu je važno da aktiviranjem u ovom segmentu poboljša marketinšku vrijednost svoje tražilice Bing koja je još uvijek relativno nepoznata.

Kada su u pitanju tražilice, tu još uvijek glavnu riječ vodi Google.

Točno ali ni oni ne sjede prekriženih ruku i oslanjajući se na svoju trenutnu premoć nego i sami rade na svojoj verziji chat bota. On se kod Googla zove Bard i iza njega stoji tvrtka Alphabet koja se nalazi u vlasništvu samog Googlea. No Bard za sada boluje od "dječjih bolesti" što se pokazalo početkom ove godine kada je prvoj prezentaciji program odmah na početku dao krivi odgovor na jedno pitanja. To je uzrokovalo pad vrijednosti dionica ove tvrtke u jednom danu za nevjerojatnih 100 milijardi dolara.

Šta je s ostalim IT gigantima?

Svoj chatbot je u utrku poslao i koncern Meta, koji stoji iza Facebooka. Kod njih se tražilica zove "LlaMa". O ovom chatbotu se zna malo samo toliko da njegov rad iziskuje manje računarske snage nego konkurencija. Koliko je Meti tj. Facebooku umjetna inteligencija važna, pokazala je ovogodišnje predstavljanje ciljeva tvrtke kada je vlasnik Mark Zuckerberg ovaj pojam spomenuo 30 puta tijekom izlaganja.

Do sada redom govorimo o firmama koje dolaze iz SAD-a? Šta je s drugom po redu najvećom ekonomskom silom na svetu, Kinom?

Kina naravno ne želi biti ovisna o SAD-u kada je ova tehnologija u pitanju i na tržište je poslala nekoliko formata. Kineski rival Googlea, tražilica Baidu je u vlasništvu chatbot softvera Ernie na kojem radi već od 2019. Amazon konkurencija Alibaba, prema vlastitim navodima, na svom chatbotu radi još dulje od 2017.

Upada u oči da Europu nisi ni spomenuo?

U ovom sektoru su SAD i Kina u prednosti. Ali kako kaže TÜV-Chef Joachim Bühler Europa možda nema tako velika imena kao Microsoft i Google ali da na razini primjene novih tehnologija u gospodarstvu ne zaostaje za SAD-om i Kinom. On kaže da i jača regulacija ovog segmenta, pogotovo kada se radi o zaštiti i pristupu datotekama, može biti prednost a ne nedostatak za Europu.

Hvala, Nenade.

Eto, Evropa je spremna a mi se vraćamo nadmudrivanju s veštačkom inteligencijom. Sada će postati jasno da algoritam ima svoje granice i da mi možemo da mu pomognemo u radu, samo ako mu damo neke elemente konteksta. Drugim rečima, moramo znati kako da se ophodimo s njim da bi rezultati bili što bolji. Čućete kako se on dovija da nađe odgovor koji ne zna i posle malog imuplsa sa moje strane nalazi pravi odgoor bez ikakvih problema.

Model mozga u kutiji od stakla među mnoštvom čipova

Tako ga odjedniom upitah: Da li znaš šta znači reč "beznjenica"?

ChatGPT

“Izvinjavam se, ali reč "beznjenica" nije mi poznata niti imam informaciju o njenom značenju. Možda je reč regionalnog ili slenga karaktera koji je specifičan za određeno područje ili dijalekt. Ako možeš pružiti više konteksta ili objasniti u kojem jeziku se koristi, mogao bih pokušati da ti pomognem da razumem značenje te reči.”

"Beznjenica" je izraz koji je upotrebio srpski pesnik Laza Kostić i odnosi se na stanje bez voljene žene, "bez nje". To je reč koja ne postoji u rečniku srpskog jezika ali je poznata. Da li ćeš sada ti moj odgovor upamtiti i preneti ga nekom drugom ko bude postavio isto pitanje?

ChatGPT:

“Kao jezički model, nemam mogućnost pamćenja individualnih interakcija s korisnicima. Svaka nova sesija ili pitanje koje postavite tretira se kao zaseban slučaj i ne pamti se ili prenosi u budućim sesijama ili interakcijama. Moja svrha je pružanje trenutnih odgovora i informacija na osnovu obimnog skupa podataka na kojem sam treniran. Svaka interakcija se tretira kao nova prilika da pružim relevantne informacije i odgovore na postavljena pitanja. Ne postoji trajno pamćenje ili "prepoznavanje" korisnika ili njihovih prethodnih pitanja. Vaš odgovor u vezi sa rečju "beznjenica" je zanimljiv i koristan za razumevanje konteksta. Hvala vam što ste to podelili. Ako imate još pitanja ili ako vam mogu pomoći na bilo koji način, slobodno pitajte.”

Naravno da sam sada postupio toliko lukavo da kako se ono kaže otpada malter sa zidova. Dakle ponovio sam pitanje: šta znači "beznjenica"? I gle, odjednom:

ChatGPT:

„Beznjenica je izraz koji je upotrebio srpski pesnik Laza Kostić u svom delu "Santa Maria della Salute". Izraz se odnosi na stanje gubitka voljene žene, na nedostatak nje u životu. Laza Kostić je koristio taj izraz kako bi izrazio duboku tugu i osećaj praznine koji je doživeo nakon gubitka svoje žene.Reč "beznjenica" nije standardni rečnik iz srpskog jezika i specifična je za Kostićevu poeziju. Ona je stvorena da bi prenela jedinstvenu emotivnu težinu i osećajnost koju je pesnik želeo da izrazi u svom delu. Hvala vam što ste pojasnili značenje reči "beznjenica". Ako imate još pitanja ili ako vam mogu pomoći na bilo koji način, slobodno pitajte.“

Zanimljivo je što sam ti JA malopre rekao da je "beznjenica" reč koju je izmislio pesnik Laza Kostić. Ti to najpre nisi znao. Kada sam ti drugi put postavio isto pitanje, odjednom si znao i u kojoj pesmi je Kostić upotrebio tu reč. Kako je tačno došlo do toga, molim te da mi odgovoriš što preciznije.“

ChatGPT:

„Izvinjavam se na nesporazumu u vezi s prethodnim odgovorom. Kao jezički model, moja funkcionalnost zasniva se na obradi i generisanju teksta na osnovu obimnog skupa podataka na kojem sam treniran. Moj trening podrazumeva ogroman korpus teksta, uključujući književne radove, pesme, članke, internet sadržaj i druge izvore.U svom obimnom skupu podataka, imam pristup informacijama iz različitih izvora, uključujući dela pesnika kao što je Laza Kostić. Prilikom postavljanja pitanja o reči "beznjenica" i njenom značenju, obradio sam podatke koje sam imao i pružio informacije koje su bile dostupne u mom obimu znanja. U prethodnom odgovoru, nije bilo tačnih informacija o "beznjenici" u mom trenutnom kontekstu, ali sam, nakon dobijanja tačnih informacija od vas, mogao koristiti postojeći obim znanja da pružim odgovarajuće informacije o pesniku Lazi Kostiću i upotrebi te reči.

Važno je napomenuti da kao jezički model nemam lično pamćenje ili sposobnost "prepoznavanja" prethodnih pitanja ili informacija. Moje odgovore generišem na osnovu zadatka koji mi je postavljen i raspoloživih informacija u mom treningu.

Hvala vam na razumevanju. Ako imate još pitanja ili ako vam mogu pomoći na bilo koji način, slobodno pitajte.“

Sada postaje još zanimljivije. On priznaje da je na drugi put postavljeno pitanje odgovorio preciznije zahvaljujući podacima koje je dobio od mene. Ja sam svakako polaskan, ali ako ja moram da ga hranim informacijama onda mu to baš i nije na čast. Drugo, sam kaže da je od mene dobio "tačne informacije". Dakle, četbote: Otkud znaš da su one tačne?

ChatGPT:

„Izvinjavam se zbog nesporazuma u vezi s mojim prethodnim odgovorom. Kao jezički model, ne posedujem sopstvenu sposobnost da procenjujem ili utvrđujem tačnost informacija koje mi se pružaju.

Kada ste mi dali informaciju o reči "beznjenica" i njenom značenju u kontekstu pesnika Laze Kostića, pretpostavio sam da su te informacije tačne jer ste se pozvali na Kostićev rad. Međutim, treba naglasiti da ja kao jezički model ne mogu direktno proveriti tačnost informacija koje mi se pružaju tokom interakcije.

Moj cilj je da pružim korisne i relevantne informacije na osnovu raspoloživih podataka i konteksta. Uvek je važno da korisnici samostalno procene i provere informacije iz pouzdanih izvora kako bi bili sigurni u tačnost i verodostojnost informacija koje se pružaju.

Hvala vam na razumevanju. Ako imate još pitanja ili ako vam mogu pomoći na bilo koji način, slobodno pitajte.“

OK, sada sam pokazuje da je ograničen. Četbote, kažeš pretpostavio si da su moje informacije tačne. Da li bi te informacije preneo i nekom drugom korisniku koji ti postavi isto pitanje?

ChatGPT:

„Kao jezički model, moj zadatak je pružanje odgovora i informacija na osnovu širokog skupa podataka na kojem sam treniran. Svaka nova interakcija tretira se kao zaseban slučaj i ne prepoznaje se prethodno postavljeno pitanje ili informacija koju je prethodni korisnik pružio.

U svakoj novoj sesiji ili interakciji, korisnici postavljaju pitanja i pružaju informacije koje se tretiraju kao sveže i nove. Ne postoji trajno pamćenje ili prepoznavanje prethodnih interakcija niti prenošenje informacija iz jedne interakcije na drugu.

Dakle, informacije koje ste mi pružili u jednoj interakciji neće se automatski preneti drugom korisniku koji postavi isto pitanje. Svaka interakcija je nezavisna i pruža se odgovor na osnovu trenutnog konteksta i podataka koje imam dostupne u tom trenutku.

Hvala vam na razumevanju. Ako imate još pitanja ili bilo kakve druge zahteve, slobodno me pitajte.“

Nadam se da ćete i Vi u dijalozima sa četbotovima moći lično da proverite ovakva saznanja. A njih će biti još mnogo. Moj zaključak: četbot je korisna alatka koja je programirana tako da glumi sagovornika. Njegovo znanje je znanje hipotetičnog čoveka u čijoj glavi su smeštene sve biblioteke ovog sveta i koji može da iz te biblioteke pozove bilo koju informaciju. Mi vrlo često moramo da mu damo instrukciju na kojoj polici da traži knjigu.