Der Konzern machte einen Fehler bei einer Änderung der Netzwerk-Konfiguration als Ursache für die Störung aus. Das fehlerhafte Update wurde dann wieder rückgängig gemacht, wie Microsoft auf seiner Systemstatus-Seite erläuterte. Danach waren die Dienste am späten Vormittag wieder online.
Auch Xbox-Konsolen von Störung betroffen
Tausende Nutzer weltweit hatten vorab keinen Zugriff auf Emails oder Teams-Nachrichten. Auf dem Portal "allestoerungen.de" gab es zahlreiche Meldungen, Anwendungen könnten nicht geöffnet werden oder die Dienste würden nur sehr schleppend laufen. Gestört war auch das Videospiel-Netzwerk rund um die Xbox-Konsole.
Das Software-Unternehmen hatte die Störung über Twitter bestätigt.