Wie Verbrauchern Verträge untergeschoben werden

Wie Verbrauchern Verträge untergeschoben werden

Markt 29.01.2020 06:05 Min. UT Verfügbar bis 29.01.2021 WDR Von Moritz Hartnagel

Oft rufen Callcenter Verbraucher an und versuchen ihnen neue Stromverträge, Kreditkarten oder Versicherungen unterzuschieben. Viele Menschen merken während des meist geschickt geführten Telefonats nicht einmal, dass es gerade um ein Gespräch zum jeweiligen Thema geht.

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