Wie klappt's ... mit dem Online Shoppen? Zu spät geliefert, trotzdem zahlen

Wie klappt's ... mit dem Online Shoppen? Zu spät geliefert, trotzdem zahlen

Aktuelle Stunde 27.11.2018 03:08 Min. Verfügbar bis 27.11.2019 WDR Von David Frechenhäuser

Online-Bestellungen implizieren Unkompliziertheit und Schnelligkeit. So erhofft es sich Annette B. aus Arnsberg, die für einen bevorstehenden Reha-Aufenthalt Kleidung bestellt. Doch die bestellte Ware soll nicht rechtzeitig ankommen, der Versuch, die Bestellung zu stornieren wird kompliziert und langwierig.