Wie klappt's ... mit dem Handyshop? Plötzlich zwei neue Verträge
Aktuelle Stunde. 26.03.2019. 03:02 Min.. UT. Verfügbar bis 26.03.2020. WDR. Von Oliver Schäfer.
Die Verbraucherzentrale NRW hat in über 300 Geschäften Stichproben gemacht. Ergebnis: Von den Mobilfunkverkäufern werden flächendeckend selbst einfache Regeln nicht eingehalten. Häufig verkaufen sie den Kunden zu teure und zu langfristige Verträge, die sie gar nicht brauchen. Da geht man schnell mit zwei Neuverträgen aus dem Geschäft.