Datenschutzerklärung - So gehen wir mit Ihren Daten um

Hilfe

Stand: 14.06.2024, 10:00 Uhr

Datenerhebung und Datenprotokollierung

Der Westdeutsche Rundfunk (WDR) hat sein Angebot technisch grundsätzlich so organisiert, dass so wenige personenbezogene Daten wie möglich erhoben und gespeichert werden. Da das WDR-Angebot frei von Werbung und kommerziellen Interessen ist, benötigt der WDR auch kein ausführliches Profil seiner Nutzerinnen und Nutzer. Trotzdem müssen einige Daten beim Aufruf von WDR-Seiten mit dem abrufenden Browser ausgetauscht werden, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Außerdem dient die Speicherung der Zugriffe der Gewährleistung von Stabilität und Betriebssicherheit des Systems und ermöglicht es, das WDR-Angebot gegen eventuelle Angriffe von außen zu schützen. Da IT-Sicherheitsinteressen ein berechtigtes Interesse darstellen (vgl. Erwägungsgrund 49 zur DS-GVO), ist diese Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO zulässig.

In sogenannten Logfiles speichert der WDR automatisiert Daten, die für den WDR keine eindeutigen Rückschlüsse auf die jeweilige Person ergeben:

Die genannten Daten werden durch den WDR ausschließlich zu folgenden technischen und administrativen Zwecken verarbeitet:

Diese Logfiles sind vor fremdem Zugriff besonders geschützt.

Ihre Daten werden unter keinen Umständen an Dritte vermietet oder verkauft. Der WDR wird Ihre Daten nur an Dritte weitergeben:

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits erforderlich und überwiegt dieses Interesse, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Content Delivery Network

Bei der Verbreitung unserer Onlineangebote – insbesondere großer Mediendateien – bedienen wir uns eines sogenannten Content Delivery Network (CDN). Unser CDN ist ein Netz regional verteilter und über das Internet verbundener Server unserer technischen Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Bei Abruf des Onlineangebots übermittelt der Internet-Browser bzw. das Programm, mit dem das Angebot abgerufen wird, diesen Dienstleistern automatisiert Informationen, die in entsprechenden Protokolldateien, den sog. Server-Logfiles, erhoben und auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Server-Logfiles werden auf diesen Servern anonymisiert und dann ohne Personenbezug in die USA übermittelt. Dort werden die Server-Logfiles 90 Tage gespeichert und dann automatisiert gelöscht.

Bei den Server-Logfiles handelt es sich insbesondere um Details zum verwendeten Browser und Betriebssystem, ein Hinweis auf die Herkunft der zuvor besuchten Seiten (sog. Referral URL), die IP-Adresse des verwendeten Geräts, den Namen des Internet-Providers, sowie Datum, Uhrzeit aller Seiten-Aufrufe unter dem Angebot einschließlich der dabei übermittelten Datenmenge. Zusätzlich werden zur Optimierung der Videoqualität und Sicherstellung der Erreichbarkeit der Videos technische, nicht-personenbezogene Daten in Form von Video-Startzeit, technisch verursachte Unterbrechungen und Ladezeiten, empfangene Qualität und Netzwerkinformationen an Auswertungsservern erhoben.

Bei der Nutzung von wdr.de werden in der Regel zusätzlich Messdaten über das Angebot erhoben, um Metriken wie Ladezeiten, Übertragungsgeschwindigkeit, Dateigrößen etc. zu ermitteln (Monitoring). Dadurch kann die Funktionalität des Angebots auf dem jeweiligen Endgerät geprüft und verbessert werden. Diese Daten werden durch den technischen Dienstleister auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und dann anonymisiert und ohne Personenbezug zur Auswertung in die USA übermittelt.

Nach Ablauf der gesetzlichen Speicherfristen werden die anonymisierten Messdaten automatisiert gelöscht.

Die AGF-Single-Source Messung der Firma GfK SE

Auf dieser Webseite werden Informationen über die Videonutzung auch mit einem Verfahren der GfK SE im Auftrag der AGF gesammelt und gespeichert. Im Rahmen einer Zensusmessung wird jede Nutzung gemessen, wobei dies vollständig anonym erfolgt, sofern Sie nicht Mitglied des von der GfK für die AGF betriebenen Fernsehforschungspanels sind. Nur das Nutzungsverhalten dieser Gruppe kann identifiziert und den Panelmitgliedern zugeordnet werden. Diese haben im Rahmen ihrer Panelteilnahme in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt. Rechtsgrundlage ist insoweit hinsichtlich der Panelteilnehmer*innen Art. 6 Abs. 1 lit. 1 a) DSGVO. Alle anderen gemessenen Nutzungen bleiben vollständig anonym. Die GfK setzt hierzu ein als sensic bezeichnetes Verfahren ein, welches über die GfK Domain sensic.net betrieben wird. Dieses Verfahren wird fälschlicherweise gelegentlich von Browser-Add-Ons, welche ein Tracking von Usern ermitteln oder verhindern sollen, als Werbetracker erkannt. WDR.de stellt sicher und bestätigt hiermit, dass es sich hierbei um ein Messverfahren der statistischen Nutzungsmessung und nicht um Werbetracking handelt.

ARD Audio- und Video-Player und Chromecast

Wir nutzen für das Abspielen der Audios und Videos in Webseiten und APPs einen eigenentwickelten Player für alle Angebote der ARD. Damit dieser Player auch Videos oder Audios an andere Geräte, wie Groß-Monitore, Audiosysteme oder Beamer weiterleiten kann,  nutzen wir den Dienst Chromecast (gstatic.com/cast) der Firma Google (https://about.google/). Dieser Dienst ist integraler Bestandteil unseres Angebots und kann nicht deaktiviert werden. Daten werden anonym und nicht personenbezogen an Google übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärungen der Firma Google:

https://support.google.com/chromecast/answer/6076570?hl=de

Inhalte von Drittanbietern wie Instagram, X oder Youtube

Heutzutage ist es üblich, Medienangebote im Internet durch Postings von Drittplattformen zu ergänzen. Inhalt und Urheber solcher Meldungen können auch selbst Auslöser und Quelle einer Berichterstattung sein. Daher binden wir solche Meldungen aus journalistischen Gründen auch in unsere Angebote ein.

Um dem Grundsatz datenschutzfreundlicher Voreinstellungen zu genügen, sind solche Inhalte von Drittplattformen aber standardmäßig inaktiv. Zunächst wird nur ein leeres Fenster angezeigt. Der hinterlegte Inhalt der Drittplattform erscheint erst dann, wenn Nutzer sich bewusst dafür entscheiden und die Einbindung bestätigen.

Mit dieser sogenannten Zwei-Klick-Lösung entscheiden Sie selbst, ob Daten an Drittanbieter wie Instagram oder X (ehemals Twitter) fließen. Das ist deshalb erforderlich, weil viele Drittanbieter in Staaten außerhalb der Europäischen Union (vor allem in den USA) angesiedelt sind. Ein angemessenes Datenschutzniveau, wie es die EU-Datenschutz-Grundverordnung voraussetzt, kann in solchen Drittstaaten nicht ohne Weiteres unterstellt werden.  

Wie die Anbieter die Daten in solchen Staaten verarbeiten, entzieht sich unserer Kenntnis und unserem Einfluss. Dies liegt allein in der Verantwortung des jeweiligen Drittanbieters.

Wie andere Online-Medien-Anbieter können wir daher nur darauf hinweisen, dass mit dem Klick auf den Schieberegler gewissermaßen eine Tür zu einem Drittanbieter und zu dessen Verantwortungsbereich geöffnet wird. Hinter dieser Tür gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers, auf die wir keinerlei Einfluss haben.

Neben der IP-Adresse verarbeiten die Drittanbieter ggf. auch technische Daten (Bildschirmauflösung, verwendeter Browser, Betriebssystem etc.). Möglicherweise werden auch sogenannte Cookies eingesetzt, um z. B. Ihr Surfverhalten zu analysieren. Wir selbst erhalten keine Informationen, wie Sie die Drittplattformen nutzen und welche Inhalte Sie teilen oder kommentieren. Das spielt sich alleine zwischen Ihnen und den Sozialen Netzwerken bzw. den Anbietern ab.

Wie Sie selbst den Datenschutz erhöhen können

Bitte informieren Sie sich vorab direkt beim jeweiligen Anbieter (Facebook, X, TikTok, YouTube etc.) und passen Sie die Einstellungen für den Datenschutz bestmöglich an.

Wenn Sie den Datenaustausch zwischen Ihnen und anderen Diensten nicht möchten, sollten Sie sich grundsätzlich von dem jeweiligen Netzwerk abmelden, wenn Sie surfen. Außerdem sollten Sie in den Datenschutz-Einstellungen Ihres Browsers den privaten Modus aktivieren. Auch das Deaktivieren bzw. Beschränken von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen hilft, dass andere Ihr Nutzungsverhalten nicht nachvollziehen können. Bleiben Sie bei einem Sozialen Netzwerk angemeldet, während Sie unsere Seiten aufrufen, kann der Anbieter zudem Ihr Surfverhalten Ihrem dort gespeicherten Profil zuordnen, sobald Sie Inhalte dieses Drittanbieters laden. Der Westdeutsche Rundfunk selbst erhält keine Informationen, wie Sie die Drittplattformen nutzen und welche Inhalte Sie teilen oder kommentieren. Das spielt sich alleine zwischen Ihnen und den Sozialen Netzwerken bzw. den Anbietern ab.

Einstellungen zur Zwei-Klick-Lösung

Wir fragen Sie bei jeder Einbindung externer Inhalte, ob Sie diese laden möchten. Sie können die Einstellungen aber auch hier treffen und jederzeit ändern.

Die Einstellungen werden im gerade genutzten Browser und Gerät als Cookie gespeichert. Nutzen Sie auch andere Browser und/oder Geräte, müssen Sie die Einstellungen dort bitte erneut treffen.

Tickaroo

Tickaroo ermöglicht es uns, einzelne Inhalte aus dem Netz in Zusammenspiel mit unseren Inhalten zu kuratieren und die Entwicklung aktueller Ereignisse aus mehreren Perspektiven zu beleuchten. Den Einbindungen der Drittplattformen ist eine eigenständige Zwei-Klick-Lösung vorgeschaltet. Der WDR setzt Tickaroo aktuell testweise ein.

Einsatz des Umfragetools "SurveyMonkey"

Für Online-Befragungen verwendet der WDR das Umfragetool "SurveyMonkey".
Die Befragung erfolgt in der Regel anonym. Alle Angaben werden vertraulich behandelt. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. IP-Adressen werden nur zur technischen Übermittlung der Daten genutzt, sofort anonymisiert und nicht im Datensatz gespeichert. Während der Beteiligung an der Umfrage kommen temporäre Cookies zum Einsatz, um eine Mehrfachteilnahme zu verhindern. Die Daten dienen keinem anderen Zweck als dem dieser Befragung. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Auswertung der Ergebnisse gelöscht.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei SurveyMokey können Sie auf den Seiten des Anbieters erfahren:
Erklärung zum Datenschutz bei www.SurveyMonkey.de

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die temporär in Ihrem Browser abgelegt werden. Bei WDR.de werden aus technischen Gründen teilweise Cookies eingesetzt, ohne dass der WDR Sie darauf im Einzelnen hinweisen kann. Dabei wird auch Ihre IP-Adresse gespeichert.

Die Cookies ermöglichen Ihnen einen komfortableren Zugriff auf das WDR-Angebot. Der WDR setzt sie z.B. ein, um Ihnen zu ersparen, in Formularen Ihre persönlichen Daten - wenn erforderlich - immer wieder neu eingeben zu müssen. Wenn Sie nicht möchten, dass der WDR Ihren Computer wiedererkennt, dann können Sie im von Ihnen verwendeten Browser das Speichern von Cookies deaktivieren oder sich benachrichtigen lassen, sobald Cookies gesendet werden.
Das Online-Angebot von WDR.de kann grundsätzlich auch ohne Cookies genutzt werden.

Verwendung von Zählpixeln

Zu statistischen Zwecken werden sogenannte Zählpixel eingesetzt, die Daten in anonymisierter Form zu Optimierungs- und Studienzwecken sammeln und speichern. Aus diesen Daten werden nicht personenbezogene Auswertungen zur Nutzung unserer Internetangebote erstellt. Die Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Diese Messung wurde unter Beachtung des Datenschutzes entwickelt. Ihre Identität bleibt immer geschützt. Sie erhalten über das System keine Werbung.

Darüber hinaus werden bei diesem Verfahren sogenannte "permanente Cookies" eingesetzt. Diese Cookies werden in Form von Textdateien im Browser des Besuchers der Website gespeichert. Sie ermöglichen die Erkennung eines Nutzers bei einem wiederholten Besuch der Website.

Bei den WDR-Apps und in großen Teilen des WDR-Online-Angebots werden Nutzungsinformationen über die Messverfahren von Piano Analytics in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Piano Analytics löst die Messung durch Webtrekk ab. Auch hier wird eine kleine Bilddatei bzw. ein JavaScript in abrufbare Internetseiten eingebaut, um die Messung von Zugriffszahlen zu ermöglichen. Zudem werden Audio- und Videonutzung innerhalb des Players auf den Webseiten erfasst. Auch hier können in keinem Fall die gewonnenen Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebotes genutzt. Deshalb werden alle IP-Adressen nur in anonymisierter Form gespeichert. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können aber der vollkommen anonymen Analyse Ihres Surfverhaltens hier widersprechen.

Für einen Widerspruch müssen Sie die sogenannte „Opt-out“-Funktion  aktivieren.

Nielsen Messverfahren

Auf dieser Webseite werden Informationen über die Videonutzung auch mit einem Verfahren von Nielsen in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Dabei wird auch hier eine kleine Bilddatei in abrufbare Internetseiten eingebaut, um die Messung der Videonutzung mittels eines Cookies zu ermöglichen. In keinem Fall können dabei die gewonnenen Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebotes und zu Studienzwecken genutzt. Deshalb werden alle IP-Adressen nur in anonymisierter Form gespeichert. Sie können aber der vollkommen anonymen Analyse Ihrer Videonutzung unter dem nachfolgenden Link widersprechen.

Hier können Sie der Datenverarbeitung durch SZM und Nielsen widersprechen: Einfach die entsprechenden Links anklicken!

Zählpixel und Cookies in WDR Apps

Auch in einigen Apps des WDR werden Zählpixel und Cookies der Webtrekk GmbH, von Infonline, der Nielsen GmbH sowie der AT Internet GmbH zur Analyse der Websitenutzung eingesetzt. Sie können deren Verwendung in den jeweiligen Apps im Menüpunkt "Einstellungen" unterbinden, indem Sie dort das "Tracking" ausschalten.

„Stolpersteine-NRW“ 

Der WDR nutzt in der App „Stolpersteine-NRW“ Kartenmaterial von Google Maps. Dadurch werden Ihre IP-Adresse und Ihr Standort an Google (USA) übermittelt. Die Einbindung der Google Kartenfunktion erfolgt zu dem Zweck, die Stolpersteine-NRW-App navigierbar zu machen. Wenn Sie die Standortfreigabe in der Stolpersteine-App aktivieren, wird der Standort Ihres Gerätes erfasst und gespeichert, auch wenn Sie gerade die NRW-Stolpersteine-App, ein Google-Produkt und einen Google-Dienst nicht aktiv verwenden. 
Wenn Sie die App nutzen, um sich zu einem nahegelegenen Stolperstein führen zu lassen, wird ihr Standort ermittelt, damit die Kartenfunktion Ihnen den Weg zum Stolperstein zeigen kann. Sie können Ihre Zustimmung zur Standortübertragung durch die Stolpersteine-NRW-App jederzeit in den Einstellungen Ihres Gerätes deaktivieren. 

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Maps finden Sie hier: https://privacy.google.com/intl/de/index.html 
und 
https://safety.google/products/#maps.

"Stolpersteine NRW" (Webangebot)

Der WDR nutzt im Webangebot des Projekts „Stolpersteine-NRW“ Kartenmaterial von Google Maps, einem Online-Kartendienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Einbindung der Google Kartenfunktion erfolgt zu dem Zweck, eine kartenbasierte Verortung der Stolpersteine und der dynamisch erzeugten Routen visualisiert anzubieten und alle biografischen Inhalte Stein-Standort-basiert anzuzeigen.
Durch Ihren Besuch auf unserer Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vorab ausloggen. 

Google Maps ist im "erweiterten Datenschutz-Modus" eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an Google Maps übertragen werden, wenn Sie die Karten nicht anzeigen lassen.

Wir setzen Google Maps nur mit Ihrer Einwilligung ein, die sie jederzeit widerrufen können. Die entsprechende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Wir merken uns Ihre Einwilligung für 90 Tage, indem wir ein Cookie setzen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen über den Aufruf des Menübereichs "Infos" auf der Website des Angebots "Stolpersteine NRW"

Hier geht es zum Widerruf: "Stolpersteine NRW - Infos - Die Google Karte"

Für den Datenschutz bei der Nutzung der Kartenanwendung ist Google verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Maps finden Sie hier: https://privacy.google.com/intl/de/index.html und hier:https://safety.google/products/#map

Nutzung des Dienstes Adjust bei Play Along APPs

Für die WDR Big Band Play Along App nutzen wir den Dienst Adjust der Firma Adjust (www.adjust.com), um zu messen, von welchen Web-Seiten oder aus welchen Social-Media-Diensten Drittplattformen die Nutzenden zu uns kommen. Mit Adjust können auch Informationen über die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Apps gewonnen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Firma Adjust.

Sie haben die Möglichkeit, der anonymen Erfassung Ihrer Nutzungsvorgänge zu widersprechen. Klicken Sie auf den folgenden Link:

Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie Push-Benachrichtigungen erhalten wollen, auch wenn Sie sich nicht in einer unserer Apps befinden, müssen Sie uns das erlauben. Wir fragen bei der ersten Installation (Android) oder beim ersten Verwenden (iOS) der App danach. Benachrichtigungen können nachträglich jederzeit im Einstellungsmenü an- oder ausgeschaltet werden. Wir verwenden für die Push-Benachrichtigungen die Dienste Firebase Cloud Messaging der Firma Google (Android) und Apple Push Notifications (iOS). Dabei generieren Firebase und Apple einen Schlüssel, der sich aus der Kennung der App und Ihrer Geräte-Kennung zusammensetzt. Dieser Schlüssel wird auf unserer Push-Plattform mit den von Ihnen gewählten Einstellungen hinterlegt, um Ihnen die Inhalte Ihren Wünschen entsprechend zur Verfügung zu stellen. Die Firebase- bzw. Apple-Server können keinerlei Rückschluss auf die Anfragen von Nutzenden ziehen oder sonstige Daten ermitteln, die mit einer Person im Zusammenhang stehen. Firebase bzw. Apple Push Notifications dienen ausschließlich als Übermittler.

Personenbezogene Daten

Selbstverständlich können Sie das Angebot des WDR grundsätzlich ohne Offenlegung personenbezogener Daten nutzen. Unter personenbezogenen Daten versteht man Daten, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität offenzulegen, wie z. B. Ihr vollständiger Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

In Einzelfällen (z. B. bei Gewinnspielen, beim Hochladen von Inhalten durch Nutzer, beim Versand von Newslettern, bei Blogs oder bei der Registrierung für Communities) oder bei Anfragen über ein Kontaktformular speichert der WDR personenbezogene Daten, sofern Sie hierfür freiwillig eingewilligt haben. Sie können die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt immer nur für den jeweils angegebenen Zweck. Die Daten werden vom WDR vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und nach Erreichung des Zwecks der Speicherung gelöscht. Der WDR weist darauf hin, dass er ggfls. externe Dienstleister beauftragt, Gewinnspiele, Online-Aktionen oder Ähnliches durchzuführen. Sollten dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, hat der WDR mit seinen Dienstleistern einen Vertrag über diese Auftragsdatenverarbeitung (ADV) geschlossen. Darin verpflichtet sich der Dienstleister die personenbezogenen Daten ausschließlich für den beauftragen Zweck zu nutzen.

Der WDR behält sich das Recht vor, im Falle von schweren Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen und unzulässigen Zugriffen bzw. Zugriffsversuchen auf WDR Server unter Zuhilfenahme einzelner Datensätze eine Herleitung zu personenbezogenen Daten zu veranlassen.

Datenschutz-Hinweise für Newsletter-Abonnenten

Verschiedene Redaktionen und Abteilungen des WDR informieren gerne regelmäßig über ihre Aktivitäten. Dazu versendet der WDR E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit Nachrichten und Hinweisen auf weiterführende Informationen (nachfolgend „Newsletter“ genannt) nur mit der Einwilligung der Empfänger.

Indem Sie einen Newsletter im Angebot des WDR abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.

Die Anmeldung zu den Newslettern des WDR erfolgt über ein Formular in einer Webseite der anbietenden Redaktion oder Abteilung. Sie geben eine E-Mail-Adresse an und erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse.

Einige Redaktionen und Abteilungen haben einen Dienstleister damit beauftragt, die einzelnen Newsletter zu gestalten und zu versenden. Zwischen dem WDR und diesen Dienstleistern besteht ein Vertrag, der diese Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgrundverordnung regelt. Demnach darf der Dienstleister Ihre Daten zum Beispiel nicht für andere Zwecke als für den Versand des Newsletters zu nutzen. Eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten ist den Dienstleistern ebenso nicht gestattet.

Sie können grundsätzlich den Empfang des Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Auch die Kündigung lässt der WDR sich von Ihnen nochmals bestätigen.

Kontaktmöglichkeiten über die Onlineseiten des WDR

Der Online-Auftritt des WDR enthält mehrere Möglichkeiten der schnellen Kontaktaufnahme. Sofern Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem WDR oder speziell mit einer Redaktion aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von Ihnen an den WDR übermittelten personenbezogenen Daten werden für den Zweck der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
Die Verarbeitung der in der Anfrage bereitgestellten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis des berechtigten Interesses des WDR zur Bearbeitung Ihres Anliegens und so lange dies im konkreten Fall erforderlich ist. Danach werden ihre Daten gelöscht.

Datenschutz bei Blogs und APPs des WDR

Der WDR betreibt verschiedene themenbezogene Blogs und APPs. Hier gilt auch diese WDR Datenschutzerklärung, wenn keine eigene Erklärung verlinkt ist. Um einen sicheren und komfortableren Betrieb zu gewährleisten, nimmt der WDR bei diesen Angeboten sogenannte Hostingleistungen in Anspruch. Die Apps werden in den Stores der Betriebssystemhersteller der mobilen Geräte zum Download vorgehalten. Hier gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärungen der Stores.

Sicherheitshinweis

Der WDR setzt alles daran, Ihre personenbezogenen Daten durch Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation mittels E-Mail die Datensicherheit im Internet nicht gewährleistet werden kann und der WDR bei vertraulichen Informationen den Postweg empfiehlt.

Programmanfragen, die nicht den WDR betreffen, werden gegebenenfalls an die Redaktionen der zuständigen Landesrundfunkanstalten oder Gemeinschaftseinrichtungen der ARD weitergeleitet.

Ihre Rechte beim Datenschutz

Sie haben das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem nach den gesetzlichen Vorgaben ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, oder Löschung dieser Daten und ggfs. auf Widerspruch oder Datenübertragbarkeit.

Sie können Einverständniserklärungen zum Beispiel beim Newsletter widerrufen und auch auf Löschung der Daten bestehen.
Reichen Sie bitte Ihre Anfrage schriftlich ein. Nutzen Sie unsere Postadresse (Adresse siehe unten) oder das Kontaktformular unten am Ende dieser Erklärung .
Beschwerden richten Sie bitte an die Aufsichtsbehörde (Adresse siehe unten oder Kontaktformular).
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der WDR bei derartigen Anfragen sicherstellen muss, dass es sich bei den personenbezogenen gespeicherten Daten tatsächlich um die Daten der anfragenden Person handelt.

Der Rundfunkdatenschutzbeauftragte des Westdeutschen Rundfunks (WDR) steht Ihnen auch für weitere Fragen zum Datenschutz im Bereich des Rundfunks zur Verfügung.

Links zu anderen Angeboten

Im Angebot des WDR befinden sich Querverweise ("Links") zu anderen ARD-Online-Angeboten. Durch den Querverweis vermittelt WDR den Zugang zur Nutzung dieser Inhalte. Für die Inhalte der Online-Angebote von Landesrundfunkanstalten und Gemeinschaftseinrichtungen sowie deren Datenschutzbestimmungen ist WDR nicht verantwortlich.

Für die im Angebot des WDR aufgeführten Links zu externen Seiten übernimmt der WDR keine Haftung.

Der Datenschutz bei Onlinepräsenzen des WDR in sozialen Medien wie Facebook, X, Youtube und Instagram

Der WDR und seine verschiedenen Redaktionen sind auch auf Drittplattformen wie z. B. Facebook, Youtube, X und Instagram präsent. Auf die datenschutzrechtlichen Einstellungen dieser Drittplattformen haben wir keinen Einfluss. Nachdem die Rechtsprechung im Falle von Facebook aber eine Mitverantwortung des Fanpage-Betreibers für möglich hält, informieren wir Sie hier insbesondere am Beispiel der sog. Facebook-Fanpages über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Drittplattformen. Art und Zweck der Datenverarbeitung

Die Betreiber der Drittplattformen (im Falle von Facebook: Meta) verarbeiten Ihre Daten zu eigenen Zwecken. Dabei setzen die Drittplattformen auch Cookies, mit denen sie das Nutzungsverhalten auf anderen Webseiten und Apps des Konzerns verfolgen können. Dies gilt insbesondere, wenn Sie auf diesen Drittplattformen bereits registriert sind. Genaueres dazu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzinformationen der Betreiber.

Der WDR erhält von diesen Daten nur eine anonymisierte Auswertung. Ein personenbeziehbares Nutzerprofil von Ihnen erhalten wir dagegen nicht. Die anonyme Nutzungsstatistik dient dem Westdeutschen Rundfunk dazu, seine Angebote besser auf die Bedürfnisse und Interessen seines/ihres Publikums auszurichten. Für diese Zwecke stellt uns beispielsweise Meta/Facebook folgende Daten (anonymisiert und nach Gruppen zusammengefasst) bereit:

Über die Gesamt-Nutzung wird anonymisiert z.B. aufgezeichnet:

Welche Daten die jeweilige Drittplattform insgesamt sammelt und zu welchen Zwecken sie diese Daten verarbeitet, ist uns nicht bekannt. Hierzu wenden Sie sich bitte gegebenenfalls an den jeweiligen Plattformbetreiber.

Die mit der Präsenz auf Drittplattformen wie Facebook einhergehende Datenverarbeitung basiert im Hinblick auf den WDR auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) DS-GVO. Danach ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zulässig, wenn sie für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt.

Eine solche Aufgabe ist auch der verfassungsrechtliche Funktionsauftrag des öffentlich-rechtlichen Rundfunks, den das Bundesverfassungsgericht aus Art. 5 Abs. 1 Satz 2 Grundgesetz herleitet. Danach ist es insbesondere Aufgabe des WDR Fehlentwicklungen auf dem Medien- und Meinungsmarkt auszugleichen. „In Zeiten vermehrten komplexen Informationsaufkommens einerseits und von einseitigen Darstellungen, Filterblasen, Fake News, Deep Fakes andererseits“ nimmt die Bedeutung dieses Funktionsauftrags nach Ansicht des Bundesverfassungsgerichts immer weiter zu (Urt. v. 18.07.2018 – 1 BvR 1675/16 u. a., Rn. 79 f.; Beschl. v. 20.07.2021 – 1 BvR 2756/20, Rn. 81 ff.). Daher müsse das Programmangebot des öffentlich-rechtlichen Rundfunks auch für neue Verbreitungsformen offenbleiben.

Aus diesem Grund erstreckt sich der Auftrag des öffentlich-rechtlichen Rundfunks gemäß § 30 Abs. 4 Satz 2 Medienstaatsvertrag auch auf Social-Media-Plattformen, die von Millionen Menschen genutzt werden.

Wir weisen darauf hin, dass die Betreiber der Plattformen meist amerikanische Firmen sind und ihre Daten daher auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung von Betroffenenrechten erschwert sein kann. Näheres dazu regeln die Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter.

Die anonymisierten Statistikdaten werden zum Beispiel von Facebook täglich aktualisiert und für einen Auswertungszeitraum einschließlich des vorherigen Tages zur Verfügung gestellt. Um Entwicklungen nachvollziehen zu können, werden Teile des von Facebook zur Verfügung gestellten Datenmaterials archiviert. Dabei handelt es sich aber ausschließlich um anonymisierte Statistik-Daten, die keine Rückschlüsse auf Sie zulassen. Kommentare und öffentliche Interaktionen wie zum Beispiel Likes und Shares archivieren wir zu journalistischen Zwecken.

Seine Hauptverantwortung erkennt Meta auch an, insbesondere bezüglich der Betroffenenrechte, weil Fanpage-Betreiber wie der Westdeutsche Rundfunk zu der Datenverarbeitung auch gar nichts sagen oder veranlassen könnten.

Bitte wenden Sie sich daher direkt an den einschlägigen Plattformbetreiber, wenn Sie Ihre Betroffenenrechte nach der DS-GVO geltend machen möchten [s. 6. Weiterführende Links].

Facebook:
Firmensitz: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Google / YouTube
Firmensitz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Instagram
Firmensitz: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA

Snapchat
Firmensitz: 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Monica, CA 90405, USA

TikTok
Firmensitz: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025, USA

X
Firmensitz: X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

WhatsApp
Firmensitz: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Ergänzende Datenschutzrichtlinie zu WhatsApp-Kanälen
Eine die allgemeine Datenschutzerklärung von WhatsApp ergänzende Erklärung zu den WhatsApp-Kanälen:

Twitch
Firmensitz: Twitch Interactive, Inc., 350 Bush Street,
Second Floor, San Francisco, CA 94104, USA

Wenn Sie sich bei einer Drittplattform registrieren, müssen Sie die dortigen Nutzungsbedingungen und die darin beschriebene Datenverarbeitung akzeptieren. Auf diesen Nutzungsvertrag hat der WDR keinen Einfluss. Alternativ können Sie unsere Angebote auf unseren eigenen Internetseiten abrufen.

Hinweis zur Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird immer wieder aktualisiert. Die aktuellste Datenschutzerklärung wird immer unter dieser Adresse veröffentlicht. (Stand siehe oben)

Kontaktdaten des Verantwortlichen im Sinne der DSGVO

Westdeutscher Rundfunk Köln (WDR)
Anstalt des öffentlichen Rechts
vertreten durch den Intendanten
Appellhofplatz 1
50667 Köln

Postanschrift: 50600 Köln

Aufsichtsbehörde (Rundfunkdatenschutzbeauftragter)

Der Rundfunkdatenschutzbeauftragte

Stephan Schwarze
Kantstraße 71-73
04275 Leipzig

➔ Beschwerdeformular der Aufsichtsbehörde

WDR Datenschutzbeauftragte

Westdeutscher Rundfunk Köln (WDR)
Datenschutzbeauftragte
Appellhofplatz 1
50667 Köln

Kontakt zum Datenschutz im WDR

Ihre Fragen und Anregungen können Sie uns mit diesem Formular gerne mitteilen - bitte beachten Sie dazu folgende Hinweise:

Vielen Dank für Ihr Interesse.