Nutzerfreundlichkeit steht im WDR Internet im Vordergrund Komfortabel surfen ohne Barrieren

Der barrierefreie Zugang zu den Informationen in unserem Angebot ist eines der Grundprinzipien des WDR Internets.


Mann sitz vor einem Laptop, auf dem Bildschirm ist das Schwerbehinderten Symbol zu sehen.
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Das Internetangebot des WDR ist in Inhalt, Gestaltung und in technischer Hinsicht darauf ausgerichtet, dass unsere Informationen für möglichst alle Nutzerinnen und Nutzer zugänglich sind. Menschen mit technischen Einschränkungen (langsamer Computer, langsame Datenleitung) werden durch unsere Art der Programmierung ebenso unterstützt, wie Menschen mit körperlichen Handicaps.

So können zum Beispiel alle Seiten und ihre Elemente vergrößert oder verkleinert werden. Dies kommt nicht nur Menschen mit Sehbehinderungen zugute, sondern auch allen, die nach einem langen Bürotag ihre müden Augen entlasten wollen. Kontrastreiches Webdesign hilft ebenfalls sehbehinderten Nutzern und auch Normalsichtigen, die unter ungünstigen Lichtverhältnissen arbeiten müssen.

Die Programmierung unserer Seiten ist auf Software und Geräte ausgerichtet, die auch blinden Menschen unsere Texte zugänglich machen. Gehörlose finden in unseren Texten Informationen, die ihnen Radio und Fernsehen nicht bieten können. Außerdem halten wir eine wachsende Zahl von Abruf-Videos bereit, die von Gebärdensprachdolmetschern übersetzt werden.

Untertitel und Audiodeskription

Innerhalb der ARD hat der WDR seit 2007 die Spitzenposition in Sachen Barrierefreiheit inne. Der WDR sendet bei vielen Sendungen in der ARD und im WDR Fernsehen mit Videotext-Untertitel. Diese helfen Hörgeschädigten beim Fernsehen. Zahlreiche Mitarbeiter bereiten Sendungen vor beziehungsweise sprechen die Untertitel live mit. Die Untertitel werden am unteren Bildrand eingeblendet. Durch die Erläuterung des gesprochenen Textes und auch der Geräusche wird der Film oder die Fernsehsendung für Hörgeschädigte möglichst anschaulich wiedergegeben. Erreichbar sind diese über die Seite 150 des WDR-Textes.

Auch Blinde und Sehbehinderte können das WDR Fernsehen nutzen. Neben der Untertitelung für Hörgeschädigte bietet der WDR auch Hörfilm-Fassungen in seinem barrierefreien Angebot an. Und so funktioniert es: In den Sprecher- bzw. Dialogpausen werden bei den Sendungen mit Audiodeskription Schauplätze und Personen sowie deren Mimik und Gestik genau beschrieben. Der akustische Kommentar ist vergleichbar mit einem Hörspiel und bietet den Blinden und Sehbehinderten ein besseres Verständnis der gezeigten Handlung, Szenen und Bilder. Über viele Jahre hat der WDR etwa 15.000 Sendeminuten jährlich für WDR Fernsehen und Das Erste untertitelt sowie seit 2006 pro Jahr 12 Tatorte jährlich audiodeskribiert (=1.080 Minuten). Heute untertitelt der WDR pro Jahr rund 200.000 Sendeminuten und ca. 5.040 Minuten werden audiodeskribiert.

Unsere Webseiten sind außerdem optimiert für Pocket-Computer sowie für Surfer, die sich lieber per Tastatur durchs Internet bewegen.

Verständlichkeit für alle

Wir legen großen Wert auf die Verständlichkeit unserer Informationen. Dies gilt nicht nur für die Klarheit der Sprache in unseren Berichten, sondern auch für die verständliche und eindeutige Beschriftung der verschiedenen Elemente in unseren Artikeln.

Links sind im WDR-Internetangebot stets als Links erkennbar. Bereits der Linktext enthält Hinweise auf Art und Inhalt der verlinkten Seite. Auch Bildelemente sind mit Erklärtexten versehen, damit Nutzer, die die Bilder nicht sehen können, die Bildinformation dennoch erhalten.

Für den normal sehenden Nutzer sind sie zunächst nicht sichtbar. Doch in unseren Texten gibt es Kennzeichnungen z.B. für Abkürzungen und die dazu gehörigen Erklärungen. Auch fremdsprachliche Wörter sind als solche markiert, damit die Computerstimme, die blinden Nutzerinnen und Nutzern den geschriebenen Text vorliest, die Worte richtig aussprechen kann.

Navigation und Gliederung

Das Gesamtangebot des WDR Internets ist klar und übersichtlich gegliedert. Im Layout von WDR.de und WDR 2 wurde die Navigation vereinheitlicht. Sie spielt sich am oberen Seitenrand ab. An oberster Stelle finden sich Links zum Wetter, der Verkehrslage, dem WDR Text, den Hilfeseiten sowie zu den Unternehmensseiten des WDR und zur Suchfunktion für das gesamte Internetangebot des Senders.

Direkt darunter liegt die Globalnavigation. Von hier erhält man schnell Informationen zu den Fernsehsendungen des WDR. Die Mediathek, die Programmvorschau sowie das Angebot der WDR-Radiosender 1Live, WDR 2, WDR 3, WDR 4, WDR 5, Funkhaus Europa sowie die Seiten des WDR Klangkörpers erreicht man ebenfalls mit wenigen Klicks.

Darunter befinden sich auf der Seite von WDR.de und WDR 2 die Themenrubriken. Über die entsprechende Auswahl mit der Maus gelangt man zu den jeweiligen Übersichtsseiten der verschiedenen Rubriken. Bei WDR.de gibt es an dieser Stelle eine zusätzliche Besonderheit: Wer mit der Maus auf eine bestimmte Themenrubrik zeigt, wird per Schnellzugriff direkt zu prominenten WDR-Sendungen geführt. Unterhalb der Themenrubriken ist die "Breadcrumb-Navigation". Sie dient zur besseren Orientierung und soll davor schützen, dass sich jemand im Internetangebot des WDR verläuft.

Neben WDR.de und WDR 2 sollen auch die anderen Internetangebote des WDR nach und nach in diesem Layout erscheinen. Bis dahin befindet sich die Navigation zu den Themenrubriken für diese Seiten immer links. Die Globalnavigation und die "Breadcrumb-Navigation" stehen auch hier oben auf der Seite.

Farbe und Kontraste

Bei der Seitengestaltung gilt der Grundsatz, dass die Übersichtlichkeit und Lesbarkeit jeder Seite optimal sein muss. Generell sind die Internetseiten des WDR in Grafik und Schrift möglichst kontrastreich gestaltet. Hinzu kommt einausreichender Zeilenabstand bei den Texten sowie die Lauflängenbeschränkung zur besseren Lesbarkeit. Die Seiten von WDR.de und WDR 2 wurden farblich zurückhaltend gestaltet, Inhalte und Bilder stehen hier im Vordergrund. Bei älteren WDR-Angeboten wird dagegen noch mit Farben gearbeitet.

Audiodeskription Video Barrierefreiheit im WDR (08:52 Min.)

Barrierefreiheit im WDR


Stand: 01.08.2011, 15.51 Uhr