WDR 2 Servicezeit

Die aktuelle Verbrauchersendung

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Ärger beim Arzt? Verwirrung um Versicherung? Abgeschmiert beim Autokauf? Probleme mit Produkten? Überall Fragen und Probleme? Wir haben Antworten und Lösungen! In der Verbrauchersendung WDR 2 Servicezeit. Für alle, die wissen wollen, was Reformen praktisch bringen, was von bunten Angeboten aus der Warenwelt zu halten ist. Oder warum Sie Äpfel doch ohne Schale essen sollten. Die WDR 2 Servicezeit - mittwochs von 19.05 bis 21.00 Uhr.

WDR 2 Servicezeit | 07.12.2016 | 15:38 Min.

An der festlichen Zeit um den Jahreswechsel erfreuen sich viele Menschen, weil überall Lichtern und Kerzen brennen, die ein behagliches Licht schaffen. Weniger freut sich die Feuerwehr über diese Zeit, denn dann steigen auch ihre Einsätze. In den Wochen um den Jahreswechsel brennt es deutlich häufiger. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 30.11.2016 | 32:34 Min.

Beim Backen duften Zimt oder Vanille ganz verführerisch. Gewürze gehören zur Weihnachtszeit wie der Weihnachtsbaum. Viele Fertigpackungen verwenden sie. Dabei ist es gar nicht so schwer, den Teig selbst zu mischen und einige Aromen herzustellen. Moderation: Helmut Rehmsen.

WDR 2 Servicezeit | 23.11.2016 | 17:38 Min.

Ärger mit dem Nachbarn hatte bereits jeder Dritte in Deutschland. Die streitsüchtigsten Nachbarn sind zwischen 40 und 48 Jahren alt und eher in Ballungszentren zu finden. Das sind Ergebnisse einer Studie der Gesellschaft für Konsumforschung (2014). Das mit Abstand größte Streitthema: Lärm. Moderation: Michael Brocker.

WDR 2 Servicezeit | 16.11.2016 | 30:00 Min.

Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 10.11.2016 | 34:32 Min.

Fast 15.000 Patienten haben sich im vergangenen Jahr über Behandlungsfehler beklagt, etwa jeder vierte hat vor Gericht Recht bekommen. Nicht jeder scheinbare Behandlungsfehler ist einer, aber was kann man im Fall der Fälle tun? Moderation: Helmut Rehmsen.

WDR 2 Servicezeit | 02.11.2016 | 15:14 Min.

Es muss nicht immer der Friedhof als letzter Ruheort sein. Alternative Bestattungsformen nehmen zu. Weltraumbestattungen, See- und Luftbestattungen, die Asche in Amuletten oder Diamanten, es gibt viele Methoden der Bestattungen. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 26.10.2016 | 23:19 Min.

Stromsparen ist gut für die Umwelt. Und bringt bares Geld ein, wenn am Ende des Jahres die Stromrechnung ins Haus trudelt. So hört man das immer. Aber es stellt sich die Frage: Wie spare ich denn effektiv Strom in meinem Haushalt? Moderation: Michael Brocker.

WDR 2 Servicezeit | 19.10.2016 | 19:20 Min.

Wer in der Post ein Mahnschreiben von einer Inkassofirma findet, der hat entweder seine Rechnung nicht bezahlt oder ist Opfer von Betrügern. In jedem Fall muss der Verbraucher aber auf das Mahnschreiben reagieren. Moderation: Michael Brocker.

WDR 2 Servicezeit | 12.10.2016 | 28:36 Min.

Dass unsere Smartphones eine Menge Daten sammeln – und zum Teil auch per Internet weiterschicken, das wissen wir. Manchmal aber schon erschreckend, wieviel das wirklich ist. Und was man mit diesen Daten alles anfangen kann. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 05.10.2016 | 36:59 Min.

Aus den bekannten drei Pflegestufen werden ab Januar fünf "Pflegegrade". Für manche kann es sinnvoll sein, jetzt noch schnell eine Einstufung zu beantragen – etwa für Menschen, die "nur" körperliche Handicaps haben. Moderation: WDR.

WDR 2 Servicezeit | 14.09.2016 | 12:52 Min.

Der durchschnittliche Migränepatient in Deutschland leidet an ein bis zwei Tagen im Monat an Migräne. 14 Prozent der Frauen in Deutschland sind betroffen. Bei den Männern sind es sieben Prozent. Damit gilt Migräne als eine der häufigsten Erkrankungen überhaupt. Moderation: Stefan Quoos.

WDR 2 Servicezeit | 14.09.2016 | 12:52 Min.

Der durchschnittliche Migränepatient in Deutschland leidet an ein bis zwei Tagen im Monat an Migräne. 14 Prozent der Frauen in Deutschland sind betroffen. Bei den Männern sind es sieben Prozent. Damit gilt Migräne als eine der häufigsten Erkrankungen überhaupt. Moderation: wdr2.

WDR 2 Servicezeit | 07.09.2016 | 30:19 Min.

Fast 87 Prozent der Deutschen sind gesetzlich versichert. Nur jeder Dreizehnte ist also Mitglied in einer privaten Krankenversicherung. Doch Ärger mit der Kasse gibt es in beiden Lagern. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 31.08.2016 | 30:59 Min.

TEASERTEXT FEHLT Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 24.08.2016 | 31:25 Min.

Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 17.08.2016 | 27:30 Min.

Steigen die Temperaturen draußen, dann steigt bei den meisten Menschen auch die Stimmung. Aber auch andere freuen sich: Mikroorganismen wie Bakterien. Sie lieben hohe Temperaturen und eine hohe Luftfeuchtigkeit. Dann vermehren sie sich besonders gut. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 10.08.2016 | 28:24 Min.

Wer online einkauft glaubt oft, Preise im Netz besser vergleichen zu können als im stationären Handel. Doch während dort ein Preisetikett am Produkt klebt, verändern sich Onlinepreise für dasselbe Produkt täglich bis zu acht Mal - so bei Amazon. Aber nicht nur die Tageszeit beeinflusst die Preise. Es kann auch das Surfverhalten der Kunden sein. Moderation: Helmut Rehmsen.

WDR 2 Servicezeit | 03.08.2016 | 29:57 Min.

Die Sommerpause der Fußball-Bundesliga dauert noch ein paar Wochen, Olympia hat noch nicht angefangen - Zeit also für die etwas anderen Sportarten. Garantiert ungewöhnlich. Moderation: Helmut Rehmsen.

WDR 2 Servicezeit | 27.07.2016 | 27:41 Min.

Wer an Urlaub denkt, hat meist ferne Länder im Sinn. Doch man muss gar nicht weit weg, wenn man etwas Schönes erleben will. Ein Blick auf die nähere Umgebung lohnt sich, denn auch Nordrhein-Westfalen bietet viele Möglichkeiten, speziell für Familien. Moderation: Helmut Rehmsen.

WDR 2 Servicezeit | 20.07.2016 | 31:01 Min.

In wenigen Tagen endet die Frist, in der Windows-User kostenlos auf Windows 10 umstellen können. Doch die Umstellung birgt neben Risiken bei der Datensicherheit auch Probleme beim Datenschutz. Das lässt sich aber in den Griff bekommen. Was dafür und dagegen spricht. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 13.07.2016 | 26:22 Min.

Dschungel, auch zwischen Rhein und Weser? Die Feuchtigkeit der vergangenen Wochen haben die Pflanzen kräftig wachsen lassen. Aber auch in der Urlaubszeit, wenn es trockener wird, wollen sie versorgt werden. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 06.07.2016 | 29:43 Min.

Für Einbrecher beginnt mit den Sommerferien eine "lukrative" Phase. Sie können ungestört in viele Häuser und Wohnungen einsteigen – aber mit der richtigen Vorbereitung kann man sie abschrecken. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 29.06.2016 | 30:56 Min.

Moderation: Dominik Krämer.

WDR 2 Servicezeit | 29.06.2016 | 30:56 Min.

Endlich Urlaub! Doch die schönste Zeit des Jahres ist oft zu schnell vorbei. Fotos können die Freude verlängern – und unvergessliche Momente festhalten. Damit die Bilder richtig gut werden, gibt es hier ein paar Faustregeln. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 22.06.2016 | 26:20 Min.

Wie kommt man ohne Hautschäden durch den Sommer! Moderation: Anne Schneider.

WDR 2 Servicezeit | 15.06.2016 | 28:56 Min.

Eine plötzliche Erkrankung, ein Notfall in der Familie, ein Unfall im Ferienhaus – schon sind die Ferien schneller vorbei, als gedacht. Welche Absicherung braucht mach wirklich? Lohnt sich eine Reiserücktrittsversicherung? Wie läuft der Rücktransport von Mensch oder Fahrzeug aus dem Ausland? Und muss man sich für den Urlaub eine Auslandskrankenversicherung zulegen? Moderation: Anne Schneider.

WDR 2 Servicezeit | 08.06.2016 | 27:22 Min.

Der Fitnessmarkt boomt. Rund neuneinhalb Millionen Mitglieder haben die Fitness-Studios hierzulande. Wem der Weg ins nächste Fitness-Studio zu weit ist, für den bieten inzwischen Online-Studios Übungsprogramme im Netz an. Doch wie effektiv ist das Trainieren allein zu Hause? Moderation: Anne Schneider.

WDR 2 Servicezeit | 01.06.2016 | 31:14 Min.

Wenn Sie noch keine Idee haben, wo es in diesem Jahr im Sommerurlaub hingehen soll – vielleicht wäre ja DER Trendurlaub der letzten Jahre was für Sie?! Und damit ist nicht der Cluburlaub mit 24 Stunden-Animationsprogramm oder Lianen-Klettern im südost-asiatischen Dschungel gemeint, sondern der klassische Campingurlaub. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 25.05.2016 | 32:13 Min.

Gestochen-scharfes HD-Fernsehen empfangen – das war bisher nur über Kabel oder Satellit möglich. Ab dem 31. Mai soll das auch per Antenne funktionieren und zwar mit DVB-T2 HD. Was müssen Fernsehzuschauer beachten, die das neue Angebot nutzen möchten? Moderation: Cathrin Brackmann.

WDR 2 Servicezeit | 18.05.2016 | 29:50 Min.

Heiraten ist kompliziert: Wann soll die Hochzeit stattfinden, was gibt es zu essen und wie viel kostet das ganze Fest? All diese Fragen müssen geklärt werden. Am besten so früh wie möglich. Moderation: Cathrin Brackmann.

WDR 2 Servicezeit | 11.05.2016 | 37:18 Min.

Wandern kann jeder. Eigentlich braucht es dafür nur einen geeigneten Ort und schon kann es losgehen. Wenn es allerdings mehr als ein ausgedehnter Spaziergang werden soll und das Gelände vielleicht doch etwas anspruchsvoller ist, dann profitiert auch der Freizeitwanderer davon, nicht nur in Freizeitschuhen vom Discounter unterwegs zu sein. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 04.05.2016 | 26:07 Min.

Bald ziehen sie wieder durch die Städte und Parks - Schwaden von Grillduft. Doch welcher Grill eignet sich eigentlich für wen? Was muss ich beim Fleischkauf beachten? Und ist Grillen nun gesund oder nicht? Moderation: Anne Schneider.

WDR 2 Servicezeit | 27.04.2016 | 28:35 Min.

Wenn das Aprilwetter vorbei ist, geht's raus mit dem Rad. Wer regelmäßig fährt, sollte sich Gedanken um das Material machen. Die Auswahl des richtigen Fahrrads und des passenden Sattels kann entscheidend sein für die Freude am Fahren. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 20.04.2016 | 25:39 Min.

Mittlerweile gibt es verschiedene Apps für Smartphones, die diese nervige Parkplatzsuche einfacher machen wollen. WDR-2-Reporter Nico Rau hat sie ausprobiert. Moderation: Anne Schneider.

WDR 2 Servicezeit | 13.04.2016 | 30:45 Min.

Die Zinsen für eine Baufinanzierung sind noch auf einem sehr niedrigen Niveau. Wer plant zu bauen oder zu kaufen findet - zumindest was die Kredite angeht - gute Konditionen vor. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 06.04.2016 | 33:25 Min.

Bluthochdruck ist eine der tückischsten Krankheiten überhaupt. Denn die meisten Menschen bemerken ihn erst, wenn Symptome auftreten. Wie kann man vorbeugen? Und was hilft bei zu hohem Blutdruck? Moderation: Cathrin Brackmann.

WDR 2 Servicezeit | 30.03.2016 | 28:55 Min.

Autokauf Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 23.03.2016 | 35:47 Min.

TEASERTEXT FEHLT Moderation: Cathrin Brackmann.

WDR 2 Servicezeit | 16.03.2016 | 26:13 Min.

Die Temperaturen steigen, erste Blätter sprießen und es kommen Frühlingsgefühle auf. Startschuss für die Gartensaison. Welche Blumen kann man jetzt schon raussetzen? Welche Pflanzen müssen beschnitten werden? Und: Wie wird aus der Matschwüste wieder ein Rasen? Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 09.03.2016 | 30:39 Min.

Ob Kinder einmal eine Allergie bekommen, hängt auch von ihren Genen ab. Aber vererbt wird immer nur die Anlage einer Allergie. Ob die ausbricht, hängt von vielen Faktoren ab. Auch von der richtigen Ernährung im Babyalter. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 24.02.2016 | 29:09 Min.

Cappuccino ohne Milch, Wurst ohne Fleisch – immer mehr Menschen ernähren sich vegan. Als Protest gegen Billigfleisch und Umweltzerstörung. Allerdings muss man dann auf die Vitaminversorgung achten – und etwas mehr investieren. Moderation: Dieter Könnes.

WDR 2 Servicezeit | 17.02.2016 | 30:31 Min.

Nur den Wenigsten ist das ganze Leben ein scharfer Blick vergönnt. Früher oder später müssen die meisten ihren Augen beim Sehen helfen. Und so, wie die Ursachen von Sehproblemen vielfältig sind, so gibt es auch verschiedene Lösungen dafür. Moderation: Anne Schneider. © WDR 2016

WDR 2 Servicezeit | 03.02.2016 | 29:52 Min.

Während der jährlichen Grippewelle erkranken in Deutschland zwischen zwei und zehn Millionen Menschen. An den Karnevalstagen herrschen optimale Bedingungen, um sich anzustecken. Wer sein Immunsystem fit hält, kann den Viren ein Schnippchen schlagen. Moderation: Anne Schneider. © WDR 2016

WDR 2 Servicezeit | 27.01.2016 | 30:29 Min.

Sind Sie noch fit in allen Fragen, die damals in der Fahrschule drankamen? Das Verkehrsrecht ist umfangreich, aber auch wichtig. Wir klären einige wichtige Punkte rund um Promillegrenze, Drängler und Warndreieck. Moderation: Dieter Könnes. © WDR 2016

WDR 2 Servicezeit | 20.01.2016 | 25:59 Min.

Besonders im Winter ist Schimmel ein Problem in Innenräumen. Ist es draußen nass und kalt, heizen viele Menschen ihre Wohnungen stark auf und lüften seltener. Dann steigt die Luftfeuchtigkeit in den Räumen an und Schimmelsporen haben leichtes Spiel. Aber auch Bauschäden können für Schimmelbildung verantwortlich sein. Ein paar Tipps, wie Sie Ihre vier Wände trocken halten – oder bekommen. Moderation: Anne Schneider. © WDR 2016

WDR 2 Servicezeit | 13.01.2016 | 34:50 Min.

Die Welt wird digital: Fast jeder Mensch hat mittlerweile einen Computer und sei es nur ein Smartphone. Doch je mehr Zeit wir mit den Geräten verbringen, desto mehr Daten fallen an. Und die sind bedroht, von Verfall, Dieben und Spionen. Man kann sich allerdings schützen. Moderation: Dieter Könnes. © WDR 2016

WDR 2 Servicezeit | 06.01.2016 | 27:51 Min.

10.000 Schritte – so viel sollte laut Weltgesundheitsorganisation jeder am Tag zurücklegen, um fit zu bleiben. Fitnessarmbänder liegen deshalb im Trend. So mancher Aufzugfahrer soll durch die schicken Dauerbegleiter ein notorischer Treppensteiger geworden sein. Moderation: WDR2. © WDR 2016

WDR 2 Servicezeit | 30.12.2015 | 29:56 Min.

Überfüllte All-Inclusive-Hotels und vermüllte Strände machen wenig Lust auf Urlaub. Immer mehr Reiseveranstalter bieten inzwischen nachhaltige Reisen an. Moderation: WDR 2. © WDR 2015